有些情绪很人类，有些情绪很动物。专属于人类的情绪，比方说害羞。可是愤怒这个情绪，动物倒是很会表达。
在原始的时代，动物或人类为什么会想要表达愤怒？应该是想要提醒别人，它的存在，而且要让别人知道，如果你伤害我，你要付出很大的代价，这是表达愤怒的功能。
所以愤怒表达得越明显，越可能吓跑敌人，越可能为自己带来安全。所以，当我们说一个人怒火冲天的时候，其实可能是表示这个人，在远古时代生存能力比较强。
可是，我们现在已经不是活在蛮荒的原始时代了，我们有各种不同的方式，来展现自己的存在感。我们是不是依然需要愤怒呢？在情商课中说过，各种负面的情绪，其实里面都有正面的意义。愤怒，如果不是为了强调自己的存在感，它是不是依然有其积极正面的意义？
也就是说，在我们不同人生阶段，愤怒能够发挥的力量不同，我们需要愤怒的程度也不同。
以色列有一位学者叫做Eyal Winter，他曾经提出过一个观点，他说愤怒相当于是一种筹码，让我们在双方对峙的谈判当中，能够被郑重地对待，而取得优势。这，就牵涉到我们今天情商课想要提醒的一个重点，就是：如果你希望愤怒能够成为你的筹码，为你带来优势，那表示，你在携带愤怒的同时，必须是理性，而不是发狂的。
如果我们到了怒火冲天的程度，失去了理性，就像愤怒的“怒”字所写的，“怒”上面是一个奴役的“奴”，底下是“心”，怒气使我们的心被奴役了，怒气占据了我们的全部，根本没有留下理性思考的空间。这样愤怒怎么可能成为我们谈判时的筹码呢？
我听过一些专家的建议，专家叫我们在愤怒的当下，要能够暂时忍住，深呼吸，调理自己的情绪，或者在心里面默默地倒数，从一数到十。当我们遭遇到愤怒这种情绪侵袭的时候，如果要忍住，恐怕愤怒就不叫愤怒了。
那么，我们对于愤怒可以怎么办呢？我觉得，不要想忍住，而是要想理解它、分析它，也就是找到愤怒的原因。我想你一定会说，如果生气了，气都快要气死了，哪里还有什么力气去想为什么生气，为什么愤怒呢？所以这需要练习。
在看《三国演义》的故事的时候，张飞或者是吕布常常发脾气，可是，诸葛亮有发过脾气吗？我想一定有发过脾气，只是他发脾气的时候，都把它转化为失望，乃至于严酷的刑罚。他对于某一些旗下的将军，不听他的建议，而犯了重大失误的时候，他会依照军法，把对方推出去斩了，可是依然没有显示愤怒的部分。
应该是因为，他就跟那些好莱坞的大导演一样，他知道在指挥千军万马的时候，愤怒这个情绪，在关键时刻帮不上忙，只会耽误事情。
如果我们把愤怒这个情绪，想象成是麻将牌当中的某一张牌，它一定是一张很奇特的牌。这张麻将牌，必须要搭配另外一张跟它很不同颜色的牌，才能够发挥功效。另外这张牌，就叫做理性。
情绪没有所谓的对错，只需要被理解。如果想要理解我们的愤怒，我们就势必要能够保持理性，来看待自己的愤怒。
我们要对付的就是自己的愤怒。我们必须要想一下，什么事情会冒犯我们，让我们生气？心理学上有所谓的“应该圈”，这个应该圈可大可小，也就是你认为“应该如此”的这个圈子，到底涵盖了哪一些范围？在马路上开车，对方转向却不打方向灯，不应该你会生气；别人出轨了，不应该你也生气。
这样子你的应该圈就涵盖了很大的范围。从交通状况到别人的婚姻，你都要管，这样很容易生气。是不是要把应该圈给缩小一点，能够冒犯你的事情少一点？
在这个应该圈里面，你所在意的，是真正对你有意义的事情。我们愿意用愤怒来保护这些原则，而剩下的事情，我们让它在应该圈的周围的灰色地带里面，不用那么容易被冒犯，不要那么浪费我们的愤怒。
在蔡康永看来，情商，是人应对一切关系的能力总和，包括 人与自己的关系，人与他人的关系，人与环境的关系：拥有高情商的人，可以让自我活得更加舒适，不会陷自身于负能量情绪；进而，在人情、亲情、友情、爱情中，都能更好地经营一段舒服的关系；甚至在一个庞大的群体里，也能正向感染他人。
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