打开凤凰新闻,查看更多高清图片保险,不仅是社会经济的“减震器”和“稳定器”,也是增进民生福祉、守护家庭幸福的中坚力量2022年,我国保险业原保险保费收入4.7万亿元,同比增长4.6%,保险业运行平稳,服务实体经济和民生的质效稳步提升。
在行业的行稳致远中,泰康人寿保险张家界中心支公司精英代理人谢永平对待已从事24年的保险工作,还像刚入行时一样怀着质朴的初心,热情洋溢,充满了干劲儿步履不停 把握每一寸光阴连续7年达成泰康人寿张家界中支个人年度保费第一、连续77个月达标“泰星”,谢永平这份亮眼成绩的背后,凝聚着她对每一份机会的珍视和奋力把握。
今年9月,泰康人寿开展晋升四星讲师培训,对谢永平来说,是一个极佳的发展机遇可不巧的是,当时她刚做完肾结石手术,正在病床上输液得知谢永平身体虚弱,领导特意为她请了假但一想到缺席这次培训就要再等到明年,谢永平不甘被病痛牵绊身心。
在自我提升的路上,她一刻都不想停歇于是,经过简单的止痛,丈夫送谢永平来到高铁站在五点的晨光中,谢永平不觉得疲惫,也没有去思虑病痛,她满怀学习的热情,为又一次抓住机会提高自己而觉得充实、满足工作中的机遇被敏锐捕捉,平淡的时光,也因为谢永平的用心变得熠熠生辉。
采访间隙,她微笑着向记者展示了自己刚在高铁上做成的手工鞋,鞋子柔软又精致,看不出手工制作的痕迹生活中的每分每秒,谢永平都不想辜负心灵手巧的她,还在出差乘车、旅游候机等数不清的碎片时间里,织就了十几幅巨型十字绣。
这些从她手中诞生的精美物件,都被热情地赠予曾经服务过的客户,成为一份份满载心意的美好问候温馨守护 用真诚铸就口碑谈到保险,谢永平总是滔滔不绝,丈夫戏称她“对着石头都能说半天”正是对保险怀有的细致的切身体会和深刻的专业认知,使得她与不少客户结缘。
2018年,谢永平在一场酒席上偶然地和钟先生就商业保险和社会保险的区别交谈起来听着她如数家珍般地介绍起商业保险的功用,原本极不认可商业保险的钟先生这才对保险形成了科学认知,幡然了悟随后,钟先生就请谢永平为全家设计了保障计划。
在她的介绍和分析下,钟先生最终视家庭和自身情况投保了泰康人寿的重大疾病保险,保额为20万2021年,谢永平久违地接到了钟先生的电话,却得知其检查出了尿毒症由于新冠疫情冲击,钟先生所在的武陵源地区旅游业骤然降温,从事酒店经营的他不仅几近失去收入,还要面临长期治疗的大额支出,所以来电咨询能否理赔。
听着他的倾诉,谢永平觉得十分揪心她耐心地安抚钟先生的情绪,在通话结束后当即就放下手头的事情,为其协调处理理赔事宜一天凌晨两点,时刻为客户“待机”的谢永平再次接到钟先生的电话,这次传来的是个激动人心的好消息。
原来,钟先生刚刚收到20万到账的短信,发现是泰康人寿的理赔款后,他和妻子热泪盈眶,如释重负的二人首先想到的就是一直跟进理赔的谢永平此后,被泰康人寿的诚信和效率打动的钟先生深深感受到保险对家庭经济的保障作用,又连续两年通过谢永平为家人增加保障,还成为了泰康人寿和谢永平的忠实推介者。
这个家庭在泰康人寿的雪中送炭式理赔后,正在燃起新的希望提及过往的服务经历,谢永平总能回忆起一段段圆满、温暖的故事她没有细数帮助过多少个家庭,但每个故事的来龙去脉、每个保单落实的细节,她都深深印在心里砥砺前行 向未来乘风破浪
进入泰康人寿14年,谢永平平均每月承接保单的保额可达500万左右,选择续期加保的客户超过30%,而20%的客户会为她转介绍,向亲朋推介泰康人寿的服务被客户们充分信赖的谢永平,也是同行们眼中的卓越榜样谈及未来的规划,谢永平笑言从未想过功成身退,“以后就扎根泰康了”。
做泰康人寿的名片,以专业、真诚的服务守护更多家庭的幸福,成为更加闪亮的“泰星”,就是谢永平孜孜以求的目标而目前,随着自己年龄增长,谢永平也更加关心起养老问题医养结合、候鸟连锁的泰康之家养老社区不仅满足了她对颐养天年的想象,也成为当前她向客户重点推介的服务。
做泰康之家高品质医养社区的宣传员,让更多人从“养老”到“享老”,正是谢永平奋进之路上的新方向(武定敏 曹曦)来源:泰康人寿湖南分公司