近年来,中国企业“走出去”的步伐逐渐加快,如何深入海外市场,一直是外界关注的重点。9月27-28日,由凤凰卫视、凤凰网联合多家机构举办的“新空间·新动能——凤凰湾区财经论坛2023”活动期间,名创优品集团副总裁兼海外事业一部总经理黄铮在接受凤凰网财经《凰家会客厅》栏目采访时,围绕“中国品牌如何走向海外”等相关话题进行了观点分享。
随着国内市场竞争愈发激烈,所占市场份额逼近天花板,越来越多的中国企业开始重视起全球化的发展战略。名创优品是主动“走出去”的代表企业之一,早在2015年,名创优品便尝试在海外开出实体店。截至今年6月30日,名创优品全球门店数为5791家,其中,国内门店数3604家,海外门店数为2187家,可以说,是把海外作为门店扩张的重要阵地。
对此,黄铮表示,名创优品在创立之初,就被看待成了一个全球的事业,名创优品的使命是,用非常良心的价格,为全球的消费者提供生活中的小惊喜和喜悦。
不过,作为零售领域中第一批“走出去”的中国品牌,在出海过程中,名创优品也经历过一些问题。黄铮表示,首先,在政策法规方面,每个国家多多少少都会有一点保护当地本土企业的倾向,所以外国公司进入的时候都会有一些难度和障碍;其次,作为一个全新的品牌进入到当地,不管对商业地产集团还是消费者来说,都是陌生的,建立信任需要一些时间的积累;最后,快消领域需要能够持续把控消费者需求的变化,中国的产品去到海外,深层次的需求上存在很多的差异,包括宗教文化,以及消费趋势差异等。
黄铮举例,名创优品在中国有一些保温杯卖的很好,但到了北美就全部滞销,原因是美国人不喝热水。为此,名创优品针对北美市场专门做出了制冰产品,并且将杯子的容量从中国人喜欢的350ml、500ml改为美国人喜欢的1L、1.5L、甚至2L容量。黄铮认为,发现并把控新消费者群体的需求,既是有意思一个事情,也是很大一个挑战。
而名创优品之所以能在全球化策略方面取得成功,黄铮分析主要有以下三点原因。一是名创优品发挥了自己供应链的优势,目前名创优品有1100多家优质供应商,遍布全球,很好的完成了从中国到海外发货,并且快速细分到门店的过程;二是依托于庞大的海外门店数量,可以进一步的发挥名创优品的渠道优势,且这个数字还在不断的稳步扩张,通过进入一些主流的商圈,能够近距离的贴近消费者,让他们去感受品牌的魅力;三是过去在中国市场的积累经验可以运用在海外市场,更快速、准确的捕捉并深挖消费者需求,比如中东天气炎热,当地人穿着轻便,口袋很小,于是名创优品就做出了迷你湿巾,很快成为了当地畅销的爆款产品。
除此之外,名创优品也十分重视与IP联名合作。今年2月,名创优品宣布全球品牌战略升级为“以IP设计为特色的生活好物品牌”,且2022年,名创优品在这一板块中投入的授权费用高达1.4亿元。据黄铮介绍,现在名创优品已经与80多个世界顶级的IP在一起合作。近期,名创优品的loopy玩偶已经在各大的社交平台上刷屏,黄铮表示,这只是众多IP联名成功的案例之一,像漫威的,迪士尼、三丽鸥,都有很多产品在全球热销。他相信,兴趣消费是快消行业未来发展的必然趋势。
同时,今年是名创优品的十周年,黄铮表示,今年公司也提出了全新的下一个十年品牌升级战略,目标就是将名创优品打造成以IP联名为特色,为消费者提供良性价格产品的一个超级品牌。